8月27日开山集团广东正力精密机械有限公司售后经理杨波及服务人员胡永权前往马来西亚,在代理商-开山马来西亚公司的支持下展开马来西亚地区正力精工品牌产品的巡检及售后培训。
马来西亚代理商大修车间现场培训
正力精工品牌首次海外巡检,这预示着开山集团广东正力公司在过去一段时间的海外布局及销售进入了一个新的里程:从销售到服务全流程发展,开山集团正力公司将全方位服务于海外市场,拓展海外市场业务的深层次布局。
大马华人众多,不同规模的华人企业也布局于各行各业,对品牌忠诚度较高,自开山正力精工品牌产品进入马来西亚以来,回头率较高,拥有了一批夯实的客户基础,很多机器也稳定运行了较长时间,为长期的忠诚客户提供巡检成为我们需要考虑的事宜。
经和马来西亚开山深入沟通后,决定安排本次布局于马来西亚的海外巡检及培训,意义在于:让老用户用得放心、让正力精工品牌深入用户、让后续的市场和新客户更加信赖正力产品。
为配合本次巡检,开山马来西亚代理商提前一个多月准备相关巡检保养议程,并准备维修工装设备,为本次巡检后的长期维护和保障,提供技术和设备支持。确保在马来西亚和周边市场可以长期享受正力精工的产品关怀服务。
本次巡检及培训安排了7个工作日,在各用户现场的巡检及现场维修,充分体现了广东正力公司的服务人员的现场服务水平和能力,其中5个工作日的飞行巡检,得到了用户端的赞誉,有华人客户对服务工程师说,这才是正力真正技术水平的体现。走出去,未来一定更能体现正力人的价值水平、技术水平。